Política de reembolso

Políticas de Devolución y Reembolsos

En Varra, cada mandil es elaborado de manera artesanal, por lo que cada pieza es única y puede presentar variaciones naturales propias del proceso manual. Nos tomamos muy en serio tu experiencia, por eso siempre te proporcionamos fotos, detalles y atención personalizada antes de concretar tu compra.

🧵 Devoluciones por elección o cambio de opinión

Si deseas devolver tu mandil por un error de elección o simplemente porque no cumplió tus expectativas, puedes solicitar la devolución dentro de los 7 días naturales posteriores a recibir tu pedido.

• Los gastos de envío corren por tu cuenta.

• La prenda debe estar en perfectas condiciones y sin señales de uso.

• Escríbenos y con gusto te guiaremos paso a paso.

🛠 Devoluciones por defecto o error de fabricación

Si el producto presenta algún defecto o error de fábrica, te pedimos:

• Contactarnos dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega.

• Enviar fotografías claras y una breve explicación del problema.

En estos casos:

• Nosotros cubrimos los gastos de envío.

• Evaluamos el caso para ofrecerte la mejor solución: reposición, reparación o reembolso.

✍️ Pedidos personalizados

Para pedidos personalizados aplican estas mismas políticas. Siempre tendrás la opción de solicitar el cambio de piezas o el reembolso de tu pedido.
Eso sí, cada caso será evaluado individualmente antes de proceder, ya que entendemos que estos productos requieren atención especial.

♻️ Garantía de por vida

Todos nuestros mandiles cuentan con garantía de por vida. Si con el tiempo necesitan renovación, estaremos encantados de ayudarte a restaurarlos para que sigan siendo parte de tu equipo de trabajo.